In deze gids vertellen we u meer over het innovatieve hotel property management systeem Mews.
U leert wat Mews is en hoe het werkt. Ook geven we u meer informatie over welke producten en functies Mews heeft.
Hopelijk maakt u slimmere beslissingen door de kennis die wij delen op het gebied van uw hotel beheer, reserveringen, online betalingen, fintech en uw bedrijfsactiviteiten.
Mocht u toevallig opzoek zijn naar een gecertificeerd Mews specialist, zoals een Mews PMS onboarding manager, Mews PMS deployment partner, Mews PMS customer support analyst of Mews POS deployment partner? Dan ondersteunen we u graag via ons snel groeiende netwerk.
Ook kunt u bij ons aankloppen voor een PMS IT manager, general manager, revenue manager, yield manager, distribution manager, pricing manger, accounting manager of ander strategisch hotel personeel.
Welkom op Financieelsysteem en veel leesplezier!
Mews Nederland
Wat is Mews?
Mews is een cloudgebaseerd property management systeem dat is ontworpen om alle handelingen voor moderne hoteliers en hun gasten te vereenvoudigen en automatiseren.
Van de boekingsmachine tot het uitchecken, van de receptie tot het revenue management, elk proces is eenvoudiger, sneller en meer verbonden. En met het geïntegreerde Mews Payments ecosysteem is elke transactie veilig en naadloos.
Mews is een van de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Ze hebben in 2024 de Golden Scaler Award gewonnen. Ook hebben ze de unicorn status bereikt. Nieuwsgierig naar andere unicorns? Check dan deze gids.
De hotelmanagement software Mews is in 2012 opgericht door de Nederlander Matthijs Welle en de Tsjech Richard Valtr.
Mews.com ervaringen en review
De ervaringen en reviews van Mews kunt u lezen Trustpilot, Capterra, Hoteltechreport, Glassdoor en G2.
Veelgestelde vragen (FAQ) Mews
Hoe werkt Mews?
Mews werkt in de basis net als elk ander PMS voor hoteliers. Er is hotelbeheer, reservering beheer, tariefbeheer, huishoudelijk beheer, kanalenbeheer, inkomstenbeheer en meer. Op de website van Mews leggen ze dit stap-voor-stap uit.
Waarom hotelbeheer via Mews?
Een combinatie van de innovatieve aanpak en gebruiksvriendelijkheid zorgt ervoor dat Mews PMS, POS en betalingen een interessante keuze kan zijn.
Ook fijn dat ze al de nodige succesvolle klanten hebben zoals, Bastion Hotels, Win Hotels, The Social Hub, Eden Hotels, Bilderberg Hotels en The Dylan Amsterdam.
Wat zijn de kosten van PMS Mews?
De prijs van Mews is afhankelijk van een aantal variabelen, zoals wat voor type klant u bent en welke producten u wilt afnemen.
Hoe start ik met Mews of hoe stap ik over?
U kan eenvoudig met Mews starten door een demo aan te vragen. Hierin leggen ze ook stap-voor-stap uit hoe u kunt overstappen.
Welke producten, functies en toepassingen heeft Mews?
Mews heeft producten voor operationele taken, reserveringen, betalingen, schoonmaak, gastcommunicatie, facturering, rapportage en nog veel meer.
Mews reserveringen
Moderne, intuïtieve en gebruiksvriendelijke reserveringssoftware. Binnen het Mews reserveringssysteem kunt u eenvoudig een reservering aanmaken, aanpassen en annuleren. Via een tijdlijn kunt u alle reserveringen monitoren en bijwerken. Om te rapporteren is er een overzichtelijk reserveringsrapport, reserveringsbronnen rapport, reserveringsoverzicht rapport, uitcheckrapport, beschikbaarheids- en bezettingsrapport.
Mews tariefbeheer
Geautomatiseerd tariefbeheer voor omzetmaximalisatie.
Mews housekeeping
Een mobiele oplossing voor schoonmaak en taakefficiëntie.
Mews front office
Oplossingen die personeel tijd besparen, zodat ze zich kunnen concentreren op gasten.
Mews gastervaring
Een moderne, gebruiksvriendelijke boekingsmodule, virtuele conciërge, check-in kiosk en contactloze digitale sleutel.
Mews betalingen
Verwijder de frictie bij betalingen en ervaar de kracht van een volledig geïntegreerde, veilige betalingsgateway. Ook bieden ze terminals voor een contactloze, veilige manier om creditcardbetalingen te vereenvoudigen.
Mews marktplaats en open API
Meer dan 1000 hospitality-integraties zonder verbindingskosten en eindeloze mogelijkheden voor optimalisatie. Ervaar hiernaast maximale flexibiliteit, snelheid en betrouwbaarheid met drie open API's die volledige aanpassing en schaalbaarheid mogelijk maken.
Verder is Mews met name geschikt voor hotels, hostels, hotelgroepen en hotelketens. Het systeem wordt het meest gebruikt door general managers, revenue managers, sales managers, IT managers, F&B managers, accounting manager, housekeeping managers en human resources managers.
Wat is het Atomize Revenue Management System (RMS)?
Atomize is een inkomstenbeheer systeem dat Mews heeft overgenomen. Verkoop elke kamer voor de juiste prijs met AI, elke keer weer.
Benut de kracht van data om de prijzen in realtime te optimaliseren en uw omzet te verhogen. Profiteer van toekomstige omzetkansen en pas prijzen tot 24 maanden van tevoren aan.
Hoteliers die het Atomize Revenue Management System (RMS) gebruiken, rapporteren tot wel;
- 35% hogere omzet per beschikbare kamer (RevPAR)
- 37% hogere ADR en een hogere bezettingsgraad
- 20-30 uren per maand bespaard per Revenue Manager
Meer leren over commerciële strategie software voor hospitality? Check dan deze gids.
Is Mews veilig voor het beheren van gastgegevens?
Mews is veilig voor het beheer van gastgegevens.
Ze hebben een Microsoft-partnerschap voor beveiligingsgaranties en SLA's. Voor compliance hebben ze industriecertificeringen ISO 27001, PCI-DSS Level 1, SOC 2 Type 2 en GDPR-conform.
Qua gegevensprivacy voldoen ze aan GDPR en geven ze gasten controle over hun persoonlijke gegevens. Voor een eventueel herstel na een ramp zijn er vier niveaus van database back-up om gastgevens en accommodatiegegevens te beschermen.
Wat zijn Mews alternatieven en concurrenten?
Mews is een van de snelst groeiende hospitality management systemen voor hoteliers. Andere veelgebruikte vastgoedbeheersystemen zijn SAP hospitality en Opera van Oracle.
Mews integratie van functies, tools, plug-ins, API's en support
Voor opdrachten met Mews kunnen we u ondersteunen met integraties van functies, tools, plug-ins, API's en support.
Mews heeft een marktplaats en open API voor integraties.
Mocht u zelf aan de slag willen gaan, dan leest u hier meer documentatie voor developers. Zo is er de Connector API voor externe apps en systemen. De Channel Manager API voor het distribueren van beschikbaarheid, tarieven en meer naar verkoopkanalen. Tevens ook te gebruiken voor het accepteren van reserveringen van verkoopkanalen. De Booking Engine API om u te begeleiden bij het proces van het integreren van de Mews Booking Engine in uw website.
Mews trainingen en support
Mews PMS Onboarding Manager-certificering
De Mews PMS Onboarding Manager Certification valideert dat de ontvanger van het certificaat bewezen kennis en vaardigheden heeft om Mews-klanten succesvol te ondersteunen en te bedienen. Het curriculum van deze Mews University-certificering omvat informatie over Mews PMS-producten en onboardingprocedures.
Criteria
- Voltooi een zelfstudietraject (16 uur).
- Mews Product Mastery-examen: voltooi een examen van 30 vragen en behaal een score van 70% of hoger.
- Onboarding Processes-examen: voltooi een examen van 10 vragen en behaal een score van 70% of hoger.
Mews PMS Deployment Partner-certificering
De Mews PMS Deployment Partners Certification valideert dat de ontvanger van het certificaat bewezen kennis en vaardigheden heeft om Mews-klanten succesvol te ondersteunen en te bedienen. Het curriculum van deze Mews University-certificering omvat informatie over Mews PMS-producten en onboardingprocedures, gevolgd door schaduwen van de Mews Onboarding Manager en het praktische gedeelte.
Criteria
- Voltooi een zelfstudietraject (14 uur).
- Mews Product Mastery-examen: voltooi een examen van 30 vragen en behaal een score van 70% of hoger.
- Onboarding Processes-examen: voltooi een examen van 10 vragen en behaal een score van 70% of hoger.
- Voltooi een praktische beoordeling voor Mews PMS Onboarding.
Mews PMS Customer Support Analyst-certificering
De Mews PMS Customer Support Analyst Certification valideert dat ontvangers hun bekwaamheid in het helpen van Mews-klanten hebben bewezen. Deze certificering van Mews University omvat uitgebreide kennis van Mews PMS-producten, inclusief functies en functionaliteiten. Het omvat ook diepgaande training in probleemoplossingstechnieken en essentiële ondersteuningsprocedures. Het voltooien van deze certificering rust individuen uit met de expertise die nodig is om opmerkelijke ondersteuning en ervaringen te leveren.
Criteria
- Voltooi een zelfstudietraject (47 uur).
- Mews Product Exam: voltooi een examen met 30 vragen en scoor 75% of beter.
- Voltooi alle praktische taken die tijdens de certificering zijn toegewezen met succes.
Mews POS Deployment Partner-certificering
De Mews POS Deployment Partner Certification valideert dat de ontvanger van het certificaat bewezen kennis en vaardigheden heeft om Mews-klanten succesvol te ondersteunen en te bedienen. Het curriculum van deze Mews University-certificering omvat informatie over Mews POS-producten en onboardingprocedures.
Criteria
- Voltooi een zelfstudietraject (10 uur).
- Mews POS Product Knowledge & Oboarding Process-examen: voltooi een examen van 28 vragen en behaal een score van 80% of hoger.
- Mews POS Onboarding: voltooi een praktische beoordeling.
Mews ondersteuning nodig?
Heeft u interesse om aan de slag te gaan of uw carrière voort te zetten in hoteltechnologie branche of financiële tech wereld? Als online marketing, tech, cyber security, AI of data specialist? Neem dan contact met ons op. Kijk op de vacature pagina. Of sluit u aan bij ons fintech netwerk en de talentenpools.
Of als u opzoek bent naar Mews PMS ondersteuning voor uw hotel, platform, marktplaats, SaaS of e-commerce. Ook dan horen we graag van u. Klik hier om met ons in contact te komen.